SOZIALE QUALITÄTSARBEIT

Wir orientieren uns an den Werten der lernenden Organisation, das heisst, wir lernen jeden Tag dazu und entwickeln uns und unser Angebot laufend weiter. Die Kundenansprüche sind der Motor, die Kundenzufriedenheit der Gradmesser unsere Dienstleistungen. Koosa legt Wert auf die Qualität sozialen Handelns.

• gehen auf Kundenanforderungen ein
• zielen stets auf Kundenzufriedenheit 
• erfüllen die Anforderungen von Gesetzgebern und Fachverbänden
• basieren auf Fachwissen
• reagieren auf aktuelle Bedürfnisse 
• passt sich stetig den gesellschaftlichen Ansprüchen an